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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée sur le site internet Minicarweb.fr.

1. Le catalogue

La disponibilité des produits est affichée sur chaque fiche produit du site MINICARWEB. À de très rares exceptions près, tous les produits affichés sont en stock, donc disponibles.

Si, postérieurement à votre commande, un produit devenait indisponible, MINICARWEB vous informerait par e-mail de cette indisponibilité et vous donnera la possibilité :

– soit d’attendre l’arrivée éventuelle du réassort de ce produit
– soit de profiter d’un avoir du montant du produit
– Soit d’être remboursé du prix du produit

Les modèles réduits diffusés par Minicarweb sont des voitures de collection qui portent la mention légale « ne convient pas aux enfants de moins de 14 ans ».

2. Les commandes

Les commandes auprès du site MINICARWEB ne peuvent s’effectuer qu’en ligne en alimentant le panier, puis en le validant.

Aucune commande adressée à MINICARWEB par courrier ne pourra être prise en compte.

Pour passer commande auprès de MINICARWEB, nous vous remercions de bien vouloir créer Votre Compte. L’accès à Votre Compte est conditionné à votre identification à l’aide de l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la création de votre compte ainsi que du mot de passe secret personnel que vous aurez choisi.

Une fois votre commande passée et validée, MINICARWEB vous en accusera réception en vous adressant un e-mail de confirmation de paiement comprenant le récapitulatif de votre commande. Un second e-mail vous informera de la préparation de votre commande puis un troisième de l’envoi de votre colis.

MINICARWEB se réserve le droit de ne pas valider votre commande pour tout motif légitime, notamment dans l’hypothèse où :

– Elle ne serait pas conforme aux présentes conditions générales de ventes.
– Un litige relatif au paiement d’une de vos précédentes commandes serait en cours de traitement.

3. Modalités de paiement

Les modalités de paiement suivantes peuvent être proposées par MINICARWEB :

– par carte bancaire VISA / MASTERCARD via le système de paiement sécurisé Systempay.
– par chèque bancaire (depuis la France métropolitaine et la Corse uniquement), en envoyant votre règlement (par courrier simple, sans recommandé) à l’adresse suivante :

15, rue Émile Lepeu, 75011 Paris.

Dans le cas d’un règlement par chèque, la commande vous est réservée pendant 7 jours. Au-delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée. La commande ne sera traitée qu’à réception de votre chèque et après validation.

En cas de règlement par chèque, soyez attentifs à bien communiquer vos coordonnées : si votre adresse e-mail n’est pas bonne ou si votre numéro de téléphone est fictif, nous devrons, par mesure de sécurité, attendre d’être certains que le montant de votre chèque est bien provisionné en conséquence, ce qui peut demander plusieurs jours (si votre e-mail n’est pas bon, nous recevons automatiquement une alerte lors de la procédure de commande). Si vos coordonnées sont bonnes en revanche, votre colis sera expédié dès la réception de votre chèque.

4. Rétractation - litiges

Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et en bon état, propre à être de nouveau commercialisé, et demander l’échange ou le remboursement, sans aucun frais, à l’exception des frais de retour.

Aucun retour ne peut être effectué sans notre accord préalable. Merci de bien préciser votre numéro de commande et vos coordonnées complètes.

Note : le site MINICARWEB est un site marchand de voitures miniatures. Nous faisons notre possible pour emballer au mieux nos produits qui sont vérifiés au moment de l’envoi (état des boîtes et des voitures). Nous ne saurions être déclarés responsables d’une éventuelle détérioration de la boîte ; attention à bien vérifier à la livraison l’état du contenu pour, en cas de produit endommagé, pouvoir vous retourner contre la société de livraison.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : SAS CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION. En cas de litige, tout consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site : 

https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/

ou par voie postale en écrivant à :
CNPM MÉDIATION CONSOMMATION
27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND

5. Prix des produits

MINICARWEB se réserve le droit de modifier à tout moment le prix des produits. Seul un panier validé garantira les prix affichés au départ.